고객센터
Q. 리워드는 언제 지급되나요?
A. 캠페인 참여 후 관리자 검토를 거쳐 승인되면 즉시 포인트로 지급됩니다. 검토는 통상 1~3영업일 소요됩니다.
Q. 출금은 어떻게 신청하나요?
A. 마이페이지에서 계좌정보 등록 후 출금 신청하시면, 확인 후 등록하신 계좌로 입금해드립니다.
Q. 왜 캠페인 참여가 반려됐나요?
A. 입력하신 정보가 실제와 다르거나, 이미 참여 이력이 있는 경우 반려될 수 있습니다. 반려 사유는 마이페이지 참여내역에서 확인 가능합니다.
Q. 휴대폰 본인인증이 없는데 안전한가요?
A. 현재는 휴대폰번호 중복가입만으로 회원을 관리하고 있습니다. 계정 관련 문의는 고객센터로 연락 주세요.